شروط الخدمة
شكرًا لزيارتك موشن تريدنج. هدفنا هو تقديم منتجات مختارة بعناية تعزز الرفاهية والتوازن في حياتك اليومية. من خلال الوصول إلى موقعنا واستخدامه، توافق على الشروط والأحكام الموضحة أدناه، مما يضمن تجربة سلسة للجميع. إذا كان لديك أي أسئلة، فنحن هنا دائمًا لإرشادك.
1. التنقل في موقعنا
ندعوك لاستكشاف موقعنا وعروضه باحترام ووعي. من خلال استخدام motiontrading.ae، توافق على:
- استخدام الموقع لأغراض قانونية فقط.
- تجنب الأنشطة التي قد تعطل وظيفته، مثل الوصول غير المصرح به، أو الاختراق، أو أي محاولات لإتلاف موقعنا أو بياناتنا.
- الامتناع عن نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من موقعنا دون الحصول على موافقة خطية مسبقة من موشن تريدنج.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الوصول إلى أي مستخدم لا يمتثل لهذه الشروط أو يتصرف بطريقة قد تضر مجتمعنا.
2. عروضنا لك
في موشن تريدنج، نولي اهتمامًا كبيرًا في اختيار المنتجات التي نعتقد أنها تتماشى مع السعي لتحقيق التوازن والطاقة والرفاهية. كل عنصر، خاصة تلك المستمدة من مصادر طبيعية مثل البلورات أو الأحجار، فريد وقد يختلف قليلاً في المظهر.
- وصف المنتجات: نبذل كل جهد لوصف وتصوير منتجاتنا بدقة. ومع ذلك، نظرًا للاختلافات في المواد الطبيعية، قد يختلف المنتج الذي تتلقاه قليلاً عن الصورة المعروضة.
- التوفر: نظرًا لأن منتجاتنا مستمدة من مصادر طبيعية وأخلاقية، قد تختلف التوافر. نشجعك على التحقق بشكل متكرر أو الاشتراك في نشرتنا الإخبارية للحصول على تحديثات حول العناصر المعاد تخزينها.
سنقوم بإبلاغك على الفور إذا كان أي منتج طلبته غير متوفر، وسنقدم حلولًا بديلة مثل الطلبات المتأخرة، أو البدائل، أو المبالغ المستردة.
3. تبادل الطاقة: التسعير والمدفوعات
جميع الأسعار المدرجة على motiontrading.aeتكون فيدرهم إماراتيوتشمل ضريبة القيمة المضافة حيثما ينطبق. نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت، لكن كن مطمئنًا، السعر المدرج في وقت الشراء سيظل محترمًا دائمًا.
نسعى لجعل تجربة الدفع الخاصة بك سلسة وآمنة. شريكنا في الدفع هو سترايب، منصة دفع موثوقة وآمنة تحمي معلوماتك أثناء المعاملات.
- طرق الدفع: نقبل جميع بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية، المعالجة بشكل آمن عبرسترايب.
-
الدقةمن خلال إتمام عملية الشراء، تؤكد أن جميع تفاصيل الدفع المقدمة دقيقة. قد يؤدي عدم تقديم معلومات دفع صحيحة إلى تأخير الطلبات أو إلغائها.
4. شحن نواياك
الشحن بالنسبة لنا أكثر من مجرد لوجستيات؛ إنها الرحلة الدقيقة لعناصر من أيدينا إلى يديك. لقد تعاوننا مع بريد الإماراتلضمان وصول كل طلب إليك بأمان وكفاءة.
- وجهات الشحننحن نشحن حاليًا داخل دولة الإمارات العربية المتحدة وبعض الوجهات الدولية المختارة. تختلف أسعار الشحن وأوقات الشحن حسب موقعك وسيتم حسابها أثناء عملية الدفع.
- أوقات التسليم:بمجرد تقديم طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا لتأكيد الطلب مع أوقات التسليم المقدرة. بينما نسعى جاهدين للالتزام بهذه الجداول الزمنية، قد تؤثر بعض العوامل الخارجة عن سيطرتنا، مثل تأخيرات الجمارك أو ظروف الطقس، على تاريخ التسليم النهائي.
-
التتبع:تأتي جميع الطلبات مع رقم تتبع، حتى تتمكن من متابعة رحلة طردك.
إذا حدثت أي تأخيرات غير متوقعة، سنقوم بإبلاغك على الفور ونعمل على حل أي مشاكل.
5. احترام الإلغاءات والإرجاعات والمبالغ المستردة
نفهم أنه في بعض الأحيان تكون التغييرات ضرورية، ونحن هنا للمساعدة. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء أو تعديل طلبك، يرجى الاتصال بنا في أقرب وقت ممكن. بمجرد شحن الطلب، قد لا نتمكن من تلبية طلبات الإلغاء.
- الإرجاعات:إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا، يرجى الاتصال بنا خلال7 أياممن تاريخ الاستلام. سنكون سعداء بمساعدتك في الإرجاع أو التبادل، بشرط أن يكون العنصر في حالته الأصلية وعبوته.
- المبالغ المستردة:عند استلام العنصر المرتجع، سنقوم بمعالجة استردادك خلال14 يومًاسيتم إصدار المبالغ المستردة إلى وسيلة الدفع الأصلية. يرجى ملاحظة أن تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد ما لم يكن الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
6. حماية محتوانا
جميع المحتويات على motiontrading.aeبما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أوصاف المنتجات والصور والرسوم البيانية والشعارات وتصميم الموقع، هو ملكية فكرية لـموشن تريدنجهذا المحتوى محمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر الدولية ولا يجوز نسخه أو إعادة إنتاجه أو توزيعه دون الحصول على إذن كتابي.
- استخدام محدوديمكنك استخدام المحتوى لأغراض شخصية وغير تجارية فقط. أي استخدام غير مصرح به لمحتوانا محظور تمامًا وقد يؤدي إلى اتخاذ إجراءات قانونية.
7. مسؤولياتك
نثق أنك ستتفاعل مع موقعنا ومنتجاتنا بطريقة تعكس الاحترام المتبادل. باستخدامك لموقعنا، تقر بأنك مسؤول عن الحفاظ على سرية حسابك وكلمة مرورك. إذا حدث أي استخدام غير مصرح به لحسابك، يرجى إبلاغنا على الفور.
- دقة المعلومات: عند تقديم طلب أو إنشاء حساب، توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة ومحدثة. نعتمد على هذه المعلومات لمعالجة طلباتك والتواصل معك.
-
الامتثال:توافق على الامتثال لجميع القوانين واللوائح المحلية والوطنية والدولية المعمول بها عند استخدام موقعنا.
8. إيجاد التوازن: تحديد المسؤولية
بينما نسعى لضمان أن المعلومات والمحتوى على motiontrading.aeدقيق ومحدث، قد تحدث أخطاء أو سهو. لا يمكننا ضمان أن يكون الموقع خاليًا من الانقطاعات أو الفيروسات أو مكونات ضارة أخرى.
إلى أقصى حد يسمح به قانون الإمارات العربية المتحدة، موشن تريدنجلن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية تنشأ من استخدامك للموقع أو شراء المنتجات منا. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، أي أخطاء في أوصاف المنتجات، أو تأخيرات في الشحن، أو مشاكل في معالجة الدفع.
9. ارتباطنا بقانون الإمارات العربية المتحدة
تخضع هذه الشروط والأحكام لقوانين الإمارات العربية المتحدة. أي نزاعات أو مطالبات تنشأ من استخدامكmotiontrading.aeسيكون خاضعًا للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الإمارات العربية المتحدة.
10. التطور معًا: تغييرات في الشروط والأحكام
بينما نستمر في النمو والتطور، قد نحتاج إلى تحديث هذه الشروط لتعكس التغييرات في عروضنا أو سياساتنا أو القوانين المعمول بها. سنقوم بإخطارك بأي تغييرات كبيرة في شروطنا، واستخدامك المستمر للموقع بعد إجراء هذه التغييرات يعني قبولك للشروط المحدثة.
11. التواصل
نحن هنا دائمًا لمساعدتك في رحلتك، سواء كان لديك سؤال حول طلبك أو تحتاج إلى مساعدة في فهم شروطنا. لا تتردد في التواصل معنا على:
البريد الإلكتروني:info@motiontrading.ae
رقم الهاتف:+971 55 106 5623 (واتساب)
قم بزيارة متجرنا:المستودع رقم 1، بجانب تيرين إنتيريرز،مقابل مصنع يوني ميكس، الشارع الرابع،القصيص 3، دبي، الإمارات العربية المتحدة.